プライバシーポリシー
PathFinderは、お客様の個人情報保護を最重要事項として位置づけ、GDPR準拠の包括的なデータ保護方針を実施しています
事業所所在地
〒880-0844 宮崎市柳丸町388-14
電話: +81 985-24-3022
メール: info@delthorow.com
データ保護に対する取り組み
PathFinderでは、お客様との信頼関係を基盤として、透明性のあるデータ処理を行います。個人情報の収集、使用、保護に関して、以下の原則に基づき運営しています：
- 必要最小限の情報のみ収集
- 明確な目的での使用
- 第三者への不正な共有の禁止
- 適切なセキュリティ対策の実施
- お客様の権利の尊重
個人情報の収集について
収集する個人データ
基本情報
- • お名前
- • メールアドレス
- • 電話番号
- • 住所（任意）
サービス関連情報
- • キャリア履歴
- • 相談内容
- • 評価結果
- • セッション記録
データ収集方法
フォーム入力
お問い合わせフォーム、カウンセリング申込み、アカウント登録を通じて
クッキーと分析ツール
ウェブサイト使用状況の分析とユーザー体験の向上のため
直接コミュニケーション
電話、メール、対面でのカウンセリングセッション
法的根拠
契約の履行
キャリアカウンセリングサービスの提供に必要なデータ処理
正当な利益
サービス改善と顧客サポートの向上のため
データ保持期間
個人データは、サービス提供に必要な期間、または法的要件に基づく期間のみ保持いたします。一般的に、カウンセリング記録は最後のセッションから5年間、連絡先情報は関係終了から2年間保持されます。
個人データの使用目的
主要な使用目的
- キャリアカウンセリングサービスの提供
- お客様とのコミュニケーション
- 予約管理とスケジュール調整
- 進捗追跡と評価レポートの作成
付加的な使用
- サービス品質の向上
- ウェブサイト機能の最適化
- 法的義務の履行
- 統計分析（匿名化データ）
マーケティング利用について
お客様の明示的な同意がある場合のみ、関連するキャリア開発情報やサービス案内をお送りいたします。いつでも配信停止が可能です。
データ保護対策
技術的保護措置
暗号化
データ転送時および保存時の暗号化
セキュアサーバー
最新のセキュリティ基準に準拠したサーバー環境
定期バックアップ
データ損失防止のための自動バックアップ
運用的保護措置
アクセス制御
必要最小限のスタッフのみがデータにアクセス
監視システム
不正アクセスの検出と防止
侵害通知
データ侵害時の迅速な通知体制
お客様の権利
アクセス権
保存されている個人データの詳細を確認する権利
修正権
不正確または不完全な個人データの修正を求める権利
削除権
特定の状況において個人データの削除を求める権利
データポータビリティ権
構造化された形式で個人データを取得する権利
処理制限権
特定の状況において処理の制限を求める権利
異議申立権
データ処理に対して異議を申し立てる権利
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページからご連絡ください。お客様の身元確認後、1ヶ月以内に対応いたします。